Fire TV Stickの接続が悪いときの原因と対策

2026年1月8日2026年8月15日

今回はFire TV Stickの接続が悪いときについて解説します。

Fire TV Stickの接続が悪い原因

色々考えられますが、概ね以下のような場合が多いです。

Wi-Fiの電波（大本のインターネット回線の調子）が悪い
端末の不具合
HDMI端子にピタッとちゃんと差し込まれていない

Wi-Fiの電波（大本のインターネット回線の調子）が悪い

Fire TV StickはWi-Fiでインターネット通信を行うので、Wi-Fiが不安定だとうまく通信できません。

Wi-Fiには「ポケット型Wi-Fi」や、「ホームルーター」、「光回線を無線ランルーターでWi-Fi化」、「スマホのテザリング」くらいの方法があります。

それぞれの回線で繋がらない場合があるので、個別に解説します。

ポケット型Wi-Fi・ホームルーター・スマホのテザリング

これら3つはモバイル回線、つまりスマホで使う電波を利用してインターネット接続を行います。

モバイル回線の不安定になる場合というのは概ね以下となります。

時間帯や場所の回線利用者が多すぎて通信制限になっている
大きなファイルや通信量の多い動画コンテンツを狙い撃ちして通信制限をかけている

まずその地域の回線接続者が増える夜間やイベント会場では回線がパンクして通信制限がかかる場合があり、Wi-Fiに接続していても大本の回線が通信制限を受けているので、Wi-Fiのアンテナがマックスでついていてもインターネットに繋がらない場合があります。

この場合、時間帯を移すか、回線のキャリアを変える、光回線に変えるくらいしか方法はありません。

キャリアを色々試すのが面倒なら、多少料金はかかりますが、光回線に変えるのが最も確実です。

おてがる光とか、ばなな光が安くて、通信速度も4K動画対応くらいには十分出ておすすめです。

その他、キャリア側で通信を行うときに回線への負担が大きい動画ファイルに対して狙い撃ちして通信制限がかかる場合があります。

これはベストエフォート式なのでどうしようもないです。

頻繁に動画視聴だけ制限を受けているなら、やはり光回線に変えるかキャリアを色々変えてみるしか無いでしょう。

Fire TV Stickをテザリングで観たいときは以下の記事もご覧ください。

Fire TV Stickをポケット型Wi-Fiで観たいなら以下の記事もご覧ください。

あと一応我が家の環境を言っておくと、楽天モバイルをSIMフリールーターに入れて使っています。Fire TV Stickの通信が途切れたときはほぼないですね。安くて使い放題なのでおすすめです。流石に4Kは厳しいですけど、フルHDなら十分です。

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光回線

光回線は確かにモバイル回線よりは通信制限になりにくいのですが、ほとんどの光回線は光コラボというNTTの光回線を利用して通信を行っているので、住居密集地なんかだとたくさんの光コラボのアクセスが集中してそのエリアの通信が混雑して通信制限になる可能性が無いわけではありません。

その場合、独自の光回線設備を持ったサービスを選ぶと、通信環境が改善する場合があります。

NTT以外で独自に光回線の設備を持っている主なサービスは以下となります。

KDDI（auひかり）
ソニーネットワークコミュニケーションズ（NURO 光）
eo光オプテージ（関西電力グループ）近畿地方
コミュファ光中部テレコミュニケーション（KDDI・中部電力系列）中部・東海地方
メガ・エッグ光エネルギア・コミュニケーションズ（中国電力グループ）中国地方
ピカラ光 STNet（四国電力グループ）四国地方
BBIQ QTnet（九州電力グループ）九州地方

NURO光はNTTのダークファイバ―を活用し、NTTの設備は利用しますが、NTTの光回線で使う光回線とは違う回線で運営されているのでNTT系の光コラボが渋滞してもその通信制限に巻き込まれることはありません。

ただau光以外は提供エリアの制限があるので、利用するときはエリアをよく確認してください。

また無線ランルーターの出力によっても通信が上手く行かない場合があります。

2階建て住宅でワンルーム用の無線ランルーターを使うと電波が届かずに通信できない場合があります。

高出力なモデルに変えましょう。

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端末の不具合

Wi-Fiルーターの不具合や、Fire TV Stickの不具合で通信ができない場合もあります。常に電源がはいった状態で細かい通信をさばいているのでちょっとした計算のズレで不具合を起こしている場合があります。

Wi-Fiルーターの電源を抜き差ししたりして再起動してみてください。

Fire TV Stickの再起動も試してみてください。

Fire TV Stickの再起動方法は以下となります。

リモコン上部にある大きな「選択」ボタンと「再生/一時停止」ボタンを同時に10秒ほど長押しする方法
Fire TVのメニューから「歯車イアコン」→「設定」→「マイFire TV」→「再起動」の順に選択する方法
電源コードもしくはアダプタを抜き、数秒待ってから再び挿し込む方法。

HDMI端子にピタッとちゃんと差し込まれていない

まあこれは動画が観れないというより、画面に何も表示されない場合の話ですが、意外にHDMI端子への差し込みが弱くて画面表示ができない場合もあるので、一応ご確認ください。

HDMIケーブルを曲げて使っていたりするとたまに断線して表示が断続的に途切れるとかもあるので、HDMIゲーブルを変えてみるのも有効です。

追記　Fire TV Stick最新情報

更新日：2026年8月15日

まずはフルHDまで対応するFire TV Stick HDです。たまにAmazonのタイムセールとかで安くなっているときがあるのでそれを狙うとさらに安く入手できます。

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次が4K対応のFire TV Stick 4K Selectです。Fire TV Stick 4K Plusとの違いは映像がややPlusのほうが臨場感あるものになります。（Dolby VisionとDolby Atmos）

またPlusはWi-Fi6対応ですがSelectはWi-Fi5までの対応になります。