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FireTVがWi-Fiに繋がらない?→対処法

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今回はFire TVがWi-Fiに繋がらないというときの対処法をご紹介します。

目次

Fire TV搭載テレビの場合

Fire TV 搭載のテレビの場合、各テレビのサポートページをご覧ください。

参考:Panasonic, Fire TV搭載ビエラ サポート情報

Fire TV StickやCubeの場合

今回はFire TV StickやCubeをメインに進めていきます。

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Dolby Vision、Dolby Atmos非対応。(映像と音声をよりリアルにする技術です)

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Dolby Vision、Dolby Atmos対応。(映像と音声をよりリアルにする技術です)

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対処法1:本体再起動

Fire TV Stickは小さなパソコンなのでたまに誤作動します。

パソコンもたまにフリーズしますよね。

そういうときはとにかく再起動が有効です。

リモコンで再起動する方法と手動で再起動する方法があります。

リモコンの場合は上の方の大きな選択ボタン(十字キーとして利用します)の中央を押しながら、再生・一時停止ボタンを同時にしばらく押し続けると再起動できます。

もう一つがFire TV Stickの電源ケーブルを抜き差しする方法。

これでも再起動できますが、いきなりパソコンのコンセントを抜くとトラブルになるようにFire TV Stickも故障の原因になりうるので、できればリモコンでの再起動を試したほうが良いでしょう。

ただリモコンも反応しないときはこの方法をするしかありません。

Fire TV Cubeの場合は、アクションボタンを10秒間長押しして、端末の電源をオフにします。その後ボタンをもう一度押すと再起動します。

対処法2:Wi-Fi自体の不具合が無いか確認

Wi-Fiルーターの誤作動の場合、Wi-Fiの接続がおかしくなる場合があるので、ルーターを再起動してみましょう。

またホームルーターやポケット型Wi-Fiの場合、モバイル回線を利用する関係で、時間帯によってアクセスが集中して通信制限になっている場合もあるので、時間を変更してアクセスしてみるのも対応策の一つです。

ルーターには接続可能端末数が設定されているので、接続端末数の上限に達していないかもチェックしましょう。

2.4GHz帯のSSIDに接続している場合、電子レンジなどの干渉を受けるので、電子レンジが稼働していないかも確認します。

またWi-Fiはルーターから離れたり、部屋をまたぐなど干渉物があると電波が届かずに繋がらない場合もあるので、ルーターの設置場所なども工夫してみてください。

中継機などで改善する場合もあります。

Fire TV Stick側に問題が無いか確認する簡単な方法はスマホのテザリングにFire TV Stickを接続してみることです。繋がればFire TV Stick側の問題では無いことがわかります。

対処法3:コネクタやケーブルが断線していないか確認

コネクタの不具合やケーブルの不具合という状況も考えられます。

HDMIコネクタが折れたりしていないか確認し、HDMI延長ケーブルでテレビやモニターに接続しているときは、ケーブルを変えてみて映るかどうか確認してみましょう。

電源ケーブルも断線している場合があるので、他のケーブルなどを使ってみて断線していないか確認しましょう。

対処法4:アップデート適用やアプリの入れ直し

本体アップデートで改善する場合もあります。

またアプリを一旦削除して再インストールしてみると改善する場合があります。

Fire TV関係の記事、色々書いてます

Fire TV関係の記事を色々書いているのでよろしければそちらもご覧ください。

まとめ【FireTVがWi-Fiに繋がらないとき】

今回はFire TVがWi-Fiに繋がらないというときの対処法をご紹介しました。

参考にしてみてください。

まずは関連機器を再起動してみるのをおすすめします

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